Algemene voorwaarden

Versie november 2026

1. Wie wij zijn

volleyball.software is een handelsnaam van Grand Case Consultancy, Van Arkelstraat 9, 4147 EL Asperen. KvK 51725541, btw NL001266794B16. E-mail: orders@volleyball.software.

2. Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling van Excel-toepassingen via volleyball.software.

3. Prijs en betaling

De prijzen staan op de bestelpagina en zijn per team, inclusief btw. Je betaalt vooraf via Mollie. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is gelukt.

4. Levering

Direct na de betaling krijg je een e-mail met een persoonlijke downloadlink en de factuur. De link werkt 30 dagen. Is de link verlopen of de mail niet aangekomen, mail ons dan, dan krijg je een nieuwe link.

5. Gebruik van de bestanden

De bestanden staan op naam van het team dat je bij de bestelling opgeeft. Je mag ze gebruiken binnen dat team en de vereniging.
De toepassingen werken tot en met 1 september na het gekozen seizoen. Daarna toont het bestand een melding en kun je een nieuwe versie bestellen. Bonus heeft geen einddatum.
Het is niet toegestaan de bestanden door te verkopen, aan andere teams of verenigingen te geven of de beveiliging te verwijderen.
Je hebt Microsoft Excel nodig (Windows of Mac). De bestanden zijn in het Nederlands.

6. Herroepingsrecht

Je bestelt digitale inhoud die direct na betaling wordt geleverd. Bij het bestellen geef je toestemming voor directe levering en verklaar je dat je weet dat je daarmee afstand doet van het herroepingsrecht. Werkt een bestand niet zoals beschreven, dan lossen we dat op (zie artikel 7).

7. Klachten en garantie

Werkt een bestand niet goed, mail ons dan binnen een redelijke termijn met een korte omschrijving. We zorgen voor een werkende versie. Lukt dat niet, dan krijg je je geld terug.

8. Aansprakelijkheid

De toepassingen zijn hulpmiddelen voor analyse. We zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die op basis van de uitkomsten worden genomen. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling, behalve bij opzet of grove schuld.

9. Privacy

We gebruiken je gegevens (naam, e-mailadres, vereniging, team en eventueel telefoon en factuurgegevens) alleen om je bestelling te leveren, te factureren en vragen te beantwoorden. Betalingen lopen via Mollie, e-mails via Postmark. We bewaren bestelgegevens zo lang als de wet voor de administratie vereist (7 jaar). Je kunt je gegevens opvragen of laten aanpassen via orders@volleyball.software.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Terms and conditions

Version November 2026. In case of differences, the Dutch version prevails.

1. Who we are

volleyball.software is a trade name of Grand Case Consultancy, Van Arkelstraat 9, 4147 EL Asperen, the Netherlands. Chamber of Commerce 51725541, VAT NL001266794B16. Email: orders@volleyball.software.

2. Scope

These terms apply to every order of Excel tools via volleyball.software.

3. Price and payment

Prices are shown on the order page, per team and including Dutch VAT. You pay in advance via Mollie. The agreement is concluded once the payment has succeeded.

4. Delivery

Immediately after payment you receive an email with a personal download link and the invoice. The link works for 30 days. If it has expired or the email did not arrive, email us and we will send you a new link.

5. Use of the files

The files are registered to the team you enter when ordering. You may use them within that team and club.
The tools work until 1 September after the chosen season. After that the file shows a message and you can order a new version. Bonus has no end date.
You may not resell the files, pass them on to other teams or clubs, or remove the protection.
You need Microsoft Excel (Windows or Mac). The files are in Dutch.

6. Right of withdrawal

You are ordering digital content that is delivered immediately after payment. When ordering, you consent to immediate delivery and acknowledge that you thereby lose your right of withdrawal. If a file does not work as described, we will fix it (see section 7).

7. Complaints and guarantee

If a file does not work properly, email us within a reasonable time with a short description. We will provide a working version. If that is not possible, you get your money back.

8. Liability

The tools are aids for analysis. We are not liable for decisions taken on the basis of their results. Our liability is in all cases limited to the amount of the order, except in case of intent or gross negligence.

9. Privacy

We use your details (name, email address, club, team and optionally phone and billing details) only to deliver and invoice your order and to answer questions. Payments are handled by Mollie, emails by Postmark. We keep order details for as long as Dutch law requires for bookkeeping (7 years). You can ask to see or correct your details via orders@volleyball.software.

10. Applicable law

These terms are governed by Dutch law.